Thời gian vừa qua, nhu cầu cấp hộ chiếu phổ thông đã trở thành nhu cầu phổ biến của người dân. Công dân sử dụng hộ chiếu với nhiều mục đích khác nhau như ra nước ngoài học tập, kinh doanh, du lịch, công tác… Tuy hiện nay công dân có thể đề nghị cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công Bộ Công an một cách nhanh chóng, thuận tiện , nhưng vẫn còn mắc một số lỗi khá thường gặp. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh - Công an tỉnh Hải Dương đưa ra khuyến cáo để công dân tránh một số lỗi phổ biến như sau:
- Ảnh chân dung không đạt yêu cầu: công dân sử dụng ảnh chụp quá 6 tháng, ảnh chụp không chính diện, không lộ rõ 02 tai; ảnh không sử dụng phông nền trắng; ảnh chân dung chỉnh sửa quá nhiều, không đúng đặc điểm nhận dạng trong căn cước…
- Khai không đúng sự thật về lịch sử cấp hộ chiếu: công dân đã từng được cấp hộ chiếu còn hạn sử dụng, nhưng lại đề nghị “cấp lại hộ chiếu do hết hạn"; công dân đã từng được cấp hộ chiếu nhưng lại đề nghị “cấp hộ chiếu lần đầu"; công dân tích chọn “đề nghị khác" nhưng không có đề nghị cụ thể…
- Khai không đúng nơi sinh: công dân nhầm lẫn giữa nơi sinh và quê quán, khai không đúng nơi sinh ghi trên giấy khai sinh.
- Đăng tải thiếu bản chụp trang nhân thân trong hộ chiếu còn giá trị sử dụng: Đối với trường hợp công dân đề nghị cấp lại hộ chiếu do sắp hết hạn, cấp lại hộ chiếu do hư hỏng, các trường hợp cấp lại hộ chiếu do thay đổi thông tin, công dân cần đăng tải trang 2,3 của hộ chiếu (phần có thông tin nhân thân) lên mục thành phần hồ sơ.
- Chọn nhầm hoặc không chú ý đến phần tích chọn “Nơi nhận hộ chiếu": công dân nhầm lẫn giữa việc khai địa chỉ thường trú hoặc tạm trú là nơi nhận hộ chiếu chuyển phát về nên không khai đúng ở mục địa chỉ chuyển phát; công dân đã điền vào mục địa chỉ chuyển phát hộ chiếu nhưng vẫn trực tiếp đến Phòng QLXNC để nhận kết quả.
- Sau khi nhận được thông báo thanh toán lệ phí, công dân cần thanh toán ngay lệ phí cho hồ sơ của mình để hoàn thành việc nộp hồ sơ và đợi kết quả, tránh trường hợp nhầm lẫn rằng khi có kết quả mới nộp lệ phí.
Trên đây là một số lỗi thường gặp khi công dân khai hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trong nước. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh - Công an tỉnh Hải Dương khuyến cáo để công dân cập nhật, kiểm tra hồ sơ kĩ trước khi nộp, tránh trường hợp phải cập nhật hồ sơ nhiều lần./.
